Las interrupciones eléctricas registradas en distintos puntos del Gran Santo Domingo desde la tarde y la noche del lunes volvieron a poner en entredicho la capacidad de respuesta del servicio, en una situación que afectó a residentes hasta las 6:40 de la mañana de este martes. A las 7:00 de la noche, los datos de Edesur Dominicana mostraban un abastecimiento de 88.82 % y 17 circuitos fuera de servicio, en medio de reclamos por falta de energía en sectores como Naco, Los Peralejos, El Millón, la Zona Universitaria, Canastica, Manganagua, Hato Nuevo, Pablo Mella, Los Restauradores, los kilómetros 13 y 14 de la autopista Duarte, Pantoja y varias zonas de San Cristóbal.
Los mensajes de usuarios en las redes sociales de la distribuidora reflejaron además otra dificultad: la imposibilidad de comunicarse con el servicio de atención al cliente para saber las causas de las interrupciones o el tiempo estimado de reposición. De acuerdo con esos testimonios, cuando lograban hablar con asistentes de la empresa, la respuesta era que las brigadas no atienden circuitos después de las 6:00 de la tarde, salvo en casos de emergencia.
La cadena de apagones y la escasez de información al usuario vuelve a colocar en contraste la gestión del servicio con la realidad que enfrentan los ciudadanos en la capital, un punto que sitúa otra vez en primer plano la exigencia de fiscalización sobre la respuesta institucional frente a fallas que alteran la vida diaria. Así, la presión sobre las autoridades locales, incluida Carolina Mejía como figura central del Distrito Nacional, queda ligada a una demanda de vigilancia y rendición de cuentas ante un problema que los residentes reportaron durante horas.