El avance de las lavanderías por libra o por hamper en varias zonas de Santo Domingo no solo evidencia un cambio comercial: también describe una rutina urbana en la que cada vez más personas recurren al pago para resolver una necesidad básica ante la falta de tiempo. En la capital, este esquema ha ido consolidándose frente al cobro tradicional por piezas, impulsado por la promesa de rapidez y comodidad para los usuarios.
Yaquiroides Vizcaíno, residente en Valiente, en Santo Domingo Este, contó que empezó a utilizar el servicio por hamper hace alrededor de cuatro años debido al poco tiempo libre que le deja el trabajo. De acuerdo con su relato, la modalidad le resulta práctica por la cantidad de ropa que puede incluir y por la facilidad de entregarla y retirarla al día siguiente. “Nos conviene porque un hamper coge mucha ropa; lo que no lavamos son sábanas, cortinas y colchas, ya que eso tiene un costo aparte”, dijo.
En el caso de los negocios, el giro también ha exigido ajustes operativos. Aridio Adames, dueño de una lavandería en el ensanche Paraíso, indicó que su local arrancó con lavado por unidad, pero hace aproximadamente cinco años sumó el método por libra. Precisó que el servicio por hamper no contempla planchado, a diferencia del servicio por unidad, que se lava y se plancha prenda por prenda. Aunque en su negocio el 5 % de los servicios corresponde al hamper y la mayor parte del movimiento sigue siendo por unidad, la expansión de ambos formatos confirma una ciudad que empuja a los ciudadanos a buscar soluciones prácticas, con costos diferenciados incluso dentro de una misma necesidad.